طرق التعامل مع الغاضبين

التسجيل

التعليمـــات

موآضـــيع لم يتم آلرد عليهآ

مشاركات اليوم

محرك البحث

أهلا وسهلا بك إلى .

أهلا وسهلا بك ضيفنا الكريم، إذا كانت هذه زيارتك الأولى للمنتدى، فيرجى التكرم بزيارة صفحة التعليمات، بالضغط هنا.كما يشرفنا أن تقوم بالتسجيل بالضغط هنا إذا رغبت بالمشاركة في المنتدى، وفي حال رغبت بقراءة المواضيع والإطلاع فتفضل بزيارة القسم الذي ترغب أدناه.

شات دلع الموصل

الأحد أغسطس 19, 2018 11:32 pm من طرف طرق التعامل مع الغاضبين New110

قدر سيد الخلائق

السبت يناير 04, 2014 5:44 pm من طرف طرق التعامل مع الغاضبين New110

لعب الجن بعقول الناس

الخميس يناير 02, 2014 5:12 pm من طرف طرق التعامل مع الغاضبين New110

عناية الإسلام البالغة بتحرّى الحلال في المطعم والمشرب

الخميس ديسمبر 12, 2013 7:20 pm من طرف طرق التعامل مع الغاضبين New110

شروط الذبح الصحيح

الخميس ديسمبر 12, 2013 7:16 pm من طرف طرق التعامل مع الغاضبين New110

اهل القلوب البريئة

الثلاثاء ديسمبر 10, 2013 12:37 am من طرف طرق التعامل مع الغاضبين New110

مسيرة نبينا في خطبة الوداع

الثلاثاء ديسمبر 03, 2013 4:39 pm من طرف طرق التعامل مع الغاضبين New110

البدع التى انتشرت في هذا الزمان

الثلاثاء ديسمبر 03, 2013 4:24 pm من طرف

::
تطوير الدات والتنمية البشرية
::
:|[ .. تَـطُـوٍيٌـرٍَ آ‘لـذَآتٌ .. ]|:
طرق التعامل مع الغاضبين

شاطر

الجمعة ديسمبر 30, 2011 12:55 pm

رسالة

بيانات كاتب الموضوع

طرق التعامل مع الغاضبين

المعلومات
الكاتب:	عقد الماس
اللقب:	عضو مبدع
الرتبه:
الصورة الرمزية

البيانات
تاريخ التسجيل :	19/10/2011
عدد المساهمات. :	54
العمر. :	32

التوقيت

الإتصالات

الحالة:

وسائل الإتصال:

لتواصل معنا عبر
الفيس بوك:
تويتر:

موضوع: طرق التعامل مع الغاضبين

انشر الموضوع

من منا لا يغضب وينفعل عند مواقف معينة ، وقد أوصانا حبيبنا عليه أفضل الصلاة والسلام بعدم الغضب ووصف لنا طرق علاجية مؤثرة في الغضب. فعن أبي هريرة رضي الله عنه أن النبي صلى الله عليه و سلم

قال : " ليس الشديد بالصُّرَعة ، إنما الشديد الذي يَملك نفسه عند الغضب " . وعن أبي هريرة رضي الله عنه أن رجلاً قال للنبي صلى الله عليه و سلم : أوصني ، قال : لا تغضب . فردد مراراً ، قال : لا

تغضب . صحيح البخاري في الأدب 6114 – 6116.
وكذلك نصح الغاضب بأ تباع وصيّة الرسول عليه الصلاة والسلام عند الشعور بالغضب .

اذا غضبت فتوضأ بالماء .. فالماء يطفئ نار الغضب، واذا كنت واقفا فاجلس .. وان كنت جالسا فاضطجع، واكثر من الأستعاذة بالله من الشيطان والأستغفار.

وفي دروب الحياة وكنعطفاتها لا بد ان تجد نفسك في مواقف مواجهة مع شخص غاضب منك، وقد يحدث ذلك في اي مكان، سواء مع رئيسك في العمل، أو مع اهل زوجتك في المنزل او في زحمة الطريق التي تجعل

السائقين يستشيطون غضبا من أقل استثارة. وتختلف ردة فعل الاشخاص الغاضبين، فقد يبدأ البعض بالصراخ عليك او بتفاديك وعدم التحدث معك، أو القيام بإيماءات مزعجة او مهينة، واحيانا قد تواجه التهديد بالضرب او بعمل اجراء يضر بك.

في هذه الحالة من المهم ان تتحكم بعواطفك وتتعامل مع هذه التصرفات بالطريقة المناسبة. وبحسب استشاري الارشاد السلوكي، فإن افضل تصرف

هو السيطرة على مشاعر الغضب والتفكير في رد الفعل المناسب. ونورد لك خطوات مهمة وضعها خبراء السيكولوجيا للتعامل مع هذا النوع من المواقف، وتشمل ما يلي:

حافظ على هدوئك

للمشاعر الجياشة، كالضحك والفرح والبكاء والغضب، تأثير معد. فمثلما يؤدي وجود شخص متفائل وسعيد الى إضفاء جو من التفاؤل والبهجة

على المحيطين به، فإن الغضب والحزن لهما تأثير سلبي وقابض للأشخاص المحيطين. وعليه، من الوارد ان يسبب غضب الشخص حدوث تأثير كيميائي في جسمك، سيزيد بدوره من سوء الموقف اذا لم تقاومه. لذا، قاوم الشعور بالغضب، وحافظ على هدوئك وانخفاض صوتك. ولا تنسى أن ارتفاع صوتك سيسبب ارتفاع صوت الشخص الغاضب.

قيّم أسباب غضب الشخص منك

حاول أن تتفهم وجهة نظر الشخص الغاضب من خلال وضع نفسك في مكانه او في موقفه. واسأل نفسك: «ماذا سيكون شعوري لو فعل بي مثلما فعلت أنا به؟».

كن صادقا مع نفسك، ولا تخاف من الاعتراف أنك اخطأت او لم تعدل إن اكتشفت ذلك، فهذا فعل يدل على شجاعتك. واعتذر من خطئك بشكل صادق. لكن لا تجعل تكرار الخطأ والاعتراف كعادة لك.

التواصل مفتاح التفاهم

تقبل غضب الطرف الآخر، واستمع اليه واجعله ينفس عن غضبه وتراجع عن الدفاع عن نفسك في البداية الى ان يعطيك مجالا للتبرير او التحدث. أظهر له أنك فعلا تستمع لما يقول، ولا تنشغل بأمر آخر، او تقاطع
حديثه لتبد له وجهة نظر، فمن الممكن ان يكون الاستماع جزءا من الحل.
وعادة ما يهدأ الناس اذا وجدوا من المستمع اهتماما حقيقيا بما يقولونه، وبعدها يمكنهم الانصات اليك. فالتواصل هو المفتاح لتهدئتهم.

الوقت كفيل بإصلاح النفوس

من الممكن ان تحجز المشاعر المؤلمة التفكير الواقع او تقلل من القدرة على التفكير. ورد فعل الكثيرين اثناء الغضب يكون بانهم يتفادون الشخص الذي سبب لهم شعور الغضب لمدة من الزمن.
لا تحزن او تقاوم هذا التصرف، فهو ليس سيئا في الكثير من الاحوال. فهو يعط وقتا للتفكير بعدما تهدأ المشاعر، وفي الكثير من الاحوال يدرك الاشخاص مدى اهتمام الاخرين او سخافة سبب الغضب. لذا، ينصح باتباع الخطوات السابقة للتعامل مع الاشخاص الغاضبين، وإن لم تفلح فيجب تركهم الى ان يهدأوا.

اما في المواقف السريعة، فبعد محاولة الخطوات السابقة ينصح بالحصول على وقت مستقطع بقدر الامكان من دون إظهار عدم الاهتمام او الهروب، مثل الذهاب لاستنشاق هواء او قصد مكتب او غرفة خالية.

اكسر الحلقة

من الوارد ان يقوم الاشخاص الغاضبين بترديد جمل وكلمات، واللف والدوران حول امر ما. والسبب يرجع هنا لانهم لا يفكرون بطريقة منطقية او لانهم يعتقدون أنك لم تفهم او تدركي مقصدهم. وهنا يجب ايجاد طريقة لإيقاف هذا التكرار لكسر هذه الحلقة. على سبيل المثال، قل انك تفهم ما يقولون وأعد عليهم ما يقولونه بصياغه اخرى، ثم غيّر الموضوع قليلا او تحدث عن جانب آخر من الموضوع.

تخل عن الموضوع

اذا استمر غضب الشخص منك بالرغم من تجربتك لكل الخطوات التالية، وبالرغم من اعتقادك أن ما حدث ليس خطأك وأنك حاولت اظهار ذلك له، فتراجع واترك شخصا آخر يحدثه او يتوسط بينكما.

واذا كان الشخص الغاضب غريبا عنك، فمن الممكن ان تعبّر له عن اسفك وتنهي الموضوع بسرعة وترحل بكل الاحوال. فمن الاسهل والاكثر فائدة ان تجهد نفسك او تبرر موقفك لشخص غاضب قريب منك او تعرفه، بينما تنهي الامر سريعا مع الغرباء الذين من المحتمل ان لا تراهم مرة ثانية. وفي المواقف السريعة قد يكون هذا الخيار هو الاول والوحيد.

أفكار مفيدة

• من الممكن ان يساعد الاعتذار اذا احسست أن الشخص سيستمر في لومك، ولن يتوقف الى ان يسمع منك اعتذارا.
• احرجه واسكته بمدى طيبتك ودماثة الكلمات التي تستخدمها. فمن الصعب ان يستمر الشخص في الغضب على شخص يستمر في الابتسامة والاتفاق معك بطريقة متعاطفة.

تحذيرات

• لا تلجأ الى العنف او الصوت العالي ابدا، فمن الممكن ان يؤدي ذلك الى تصرف قانوني ضدك، او يصعد من حدة صوت الغاضب وعدوانيته اتجاهك.
• اذا شككت بتصرفات عدوانية من الشخص الغاضب، تراجع واستعد للدفاع عن نفسك، ومن المهم ان تحصل على دعم وشهود. ولا تنسى أن سلامتك أهم من أي تهدئة او علاج للموضوع

الموضوع الأصلي : طرق التعامل مع الغاضبين // المصدر : منتديات أحلى حكاية // الكاتب: عقد الماس

عقد الماس ; توقيع العضو

الجمعة ديسمبر 30, 2011 4:05 pm

رسالة

بيانات كاتب الموضوع

طرق التعامل مع الغاضبين

المعلومات
الكاتب:	ممدوح السروى
اللقب:	~`كبار الشخصيات ~`
الرتبه:
الصورة الرمزية

البيانات
تاريخ التسجيل :	11/05/2011
عدد المساهمات. :	1418
العمر. :	63
اسلامــى.. :
هوايتي. :

دولتي.. :

التوقيت

الإتصالات

الحالة:

وسائل الإتصال:

لتواصل معنا عبر
الفيس بوك:
تويتر:

موضوع: رد: طرق التعامل مع الغاضبين

انشر الموضوع

شكرا على هذا الموضوع القيم سلمت يداك

وبارك الله فيك
[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذه الصورة]

الموضوع الأصلي : طرق التعامل مع الغاضبين // المصدر : منتديات أحلى حكاية // الكاتب: ممدوح السروى

ممدوح السروى ; توقيع العضو

الجمعة ديسمبر 30, 2011 6:20 pm

رسالة

بيانات كاتب الموضوع

طرق التعامل مع الغاضبين

المعلومات
الكاتب:	ملاك الروووح
اللقب:	عضو ملكي
الرتبه:
الصورة الرمزية

البيانات
تاريخ التسجيل :	25/04/2011
عدد المساهمات. :	1132
العمر. :	38
اسلامــى.. :
هوايتي. :

دولتي.. :

التوقيت

الإتصالات

الحالة:

وسائل الإتصال:

لتواصل معنا عبر
الفيس بوك:
تويتر:

موضوع: رد: طرق التعامل مع الغاضبين

انشر الموضوع

[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذه الصورة]

سلمت يمناكـ ع الطرح الممتع الله يعطيــــكــ العافيــــة
ننتظر جديدك القادم والمميز لك مني كل الود والاحترام

الموضوع الأصلي : طرق التعامل مع الغاضبين // المصدر : منتديات أحلى حكاية // الكاتب: ملاك الروووح

ملاك الروووح ; توقيع العضو

الخميس يناير 05, 2012 9:14 pm

رسالة

بيانات كاتب الموضوع

طرق التعامل مع الغاضبين

المعلومات
الكاتب:	ممدوح السروى
اللقب:	~`كبار الشخصيات ~`
الرتبه:
الصورة الرمزية

البيانات
تاريخ التسجيل :	11/05/2011
عدد المساهمات. :	1418
العمر. :	63
اسلامــى.. :
هوايتي. :

دولتي.. :

التوقيت

الإتصالات

الحالة:

وسائل الإتصال:

لتواصل معنا عبر
الفيس بوك:
تويتر:

موضوع: رد: طرق التعامل مع الغاضبين

انشر الموضوع

[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذه الصورة]
سلمت يداك على روعة الموضوع
تقبل مرورى وتحياتى

الموضوع الأصلي : طرق التعامل مع الغاضبين // المصدر : منتديات أحلى حكاية // الكاتب: ممدوح السروى

ممدوح السروى ; توقيع العضو

مواقع النشر (المفضلة)

الــرد الســـريـع

هام جداً: قوانين المساهمة في المواضيع. انقر هنا للمعاينة

الرد السريع

خــدمات المـوضـوع

كلمات دليليه	طرق التعامل مع الغاضبين , طرق التعامل مع الغاضبين , طرق التعامل مع الغاضبين ,طرق التعامل مع الغاضبين ,طرق التعامل مع الغاضبين , طرق التعامل مع الغاضبين
رابط الموضوع
BBCode
HTMLcode

إذا وجدت وصلات لاتعمل في الموضوع او أن الموضوع [ طرق التعامل مع الغاضبين ] مخالف ,, من فضلك راسل الإدارة من هنا

«الموضوع السابق|الموضوع التالي»